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FAQ

Allgemeine Fragen zu Eichestufe

Was genau macht Eichestufe?
Eichestufe ist spezialisiert auf die Herstellung hochwertiger Treppenstufen aus Massivholz nach Maß. Wir fertigen individuelle Trittstufen, Setzstufen und Handläufe überwiegend aus deutscher Eiche. Unser Fokus liegt ausschließlich auf einzelnen Stufen und Bauteilen, nicht auf kompletten Treppenanlagen.
Für wen sind eure Treppenstufen geeignet?
Unsere maßgefertigten Treppenstufen eignen sich für Neubauten, Renovierungen, Sanierungen sowie für freitragende Treppen. Wir arbeiten sowohl für Privatkunden als auch für Handwerksbetriebe, Architekten und Bauträger.
Warum sollte ich mich für Eichestufe.de entscheiden?
Sie profitieren von echter Maßanfertigung, deutscher Herstellung, hochwertigen Materialien und persönlicher Beratung. Keine Serienware, keine Importstufen, sondern jede Treppenstufe wird individuell gefertigt.

Treppenstufen & Produkte

Welche Arten von Trittstufen stellt ihr her?
Wir fertigen Massivholz-Trittstufen in 2 cm, 4 cm oder 6 cm Stärke. Auch Sonderformen, gewendelte Stufen und freitragende Treppenstufen sind problemlos möglich.
Fertigt ihr auch Setzstufen?
Ja, wir bieten Setzstufen aus weißem MDF oder aus Massivholz an. Diese werden exakt auf die jeweilige Treppe abgestimmt und sorgen für ein harmonisches Gesamtbild.
Bietet ihr komplette Treppen an?
Nein, wir konzentrieren uns bewusst auf einzelne Treppenstufen, Setzstufen und Handläufe. Dadurch können wir höchste Qualität und individuelle Maßarbeit gewährleisten.

Holzarten & Qualität

Welche Holzarten stehen zur Auswahl?
Standardmäßig verarbeiten wir Eiche, Buche, Kirsche und Nussbaum. Weitere Holzarten sind auf Anfrage möglich. Die meisten Kunden entscheiden sich aufgrund der Robustheit und Optik für Eiche.
Was bedeutet Eiche A-, B- oder C-Sortierung?
A-Sortierung ist nahezu astfrei, B-Sortierung astarm und C-Sortierung rustikal mit vielen Ästen. So können Sie den Charakter Ihrer Treppe individuell bestimmen.
Werden die Stufen aus einem Stück gefertigt?
Auf Wunsch fertigen wir Treppenstufen aus einem durchgehenden Stück Holz (Unikat). Alternativ verwenden wir hochwertig verleimte Lamellen. Diese sind optisch ruhig und äußerst formstabil.

Oberflächen & Veredelung

Welche Oberflächenbehandlungen sind möglich?
Die Stufen können geölt, lackiert (matt oder glänzend), gebürstet oder gebeizt werden. Am häufigsten verwenden wir Contura Hartwachsöl für eine natürliche und widerstandsfähige Oberfläche.
Kann ich vorab Ölmuster sehen?
Ja, in unserer Ausstellung stehen verschiedene Ölmuster zur Ansicht bereit. Alternativ senden wir Ihnen gerne ein Musterstück zu.
Wie pflege ich geölte Treppenstufen?
Geölte Stufen lassen sich einfach reinigen und bei Bedarf partiell nachölen. So bleibt Ihre Treppe über viele Jahre schön und strapazierfähig.

Maße, Planung & Bestellung

Wie übermittle ich meine Maße korrekt?
Sie können uns Skizzen, CAD-Dateien, PDFs oder selbst angefertigte Schablonen zusenden. Alternativ übernehmen wir das professionelle Aufmaß bei Ihnen vor Ort.
Welche Informationen werden für ein Angebot benötigt?
Benötigt werden Anzahl der Stufen, grobe Maße, Podeste sowie idealerweise eine Skizze. Je genauer die Angaben, desto präziser und schneller das Angebot.
Kann ich erst ein Muster bestellen?
Ja, wir senden Ihnen gerne ein kleines Treppenstufen-Musterstück zu. Die Kosten liegen bei ca. 10 € inklusive Versand.

Montage & Service

Bietet ihr Montage an?
Ja, wir bieten sowohl Montage als auch Aufmaß direkt bei Ihnen zuhause oder auf der Baustelle an.
Arbeitet ihr auch alte Treppenstufen auf?
Eine Aufarbeitung bestehender Stufen ist auf Anfrage möglich, gehört jedoch nicht zu unserem Hauptleistungsspektrum.

Kontakt & Öffnungszeiten

Wie kann ich euch kontaktieren?
Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail oder persönlich in unserer Ausstellung in Hennef.
Wie sind eure Öffnungszeiten?
Montag bis Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 18:00 Uhr